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「卖车对我来说就是将梦想和希望带给客户,每当我把新车交到客户手上时,总是有一种满满的幸福感,就像是──」
「陈课你也是在车业打滚十年的老鸟了,怎么还会用这种空洞的话术来搪塞我?你知道你们一课最大的问题是什么吗?就是太与世无争,我们是需要赚钱的车业不是慈善事业,也不是薄利多销的菜市场菜贩,你别以为你们有两个新人王能扛起整课的业绩,也该管管另外两个很爱混水摸鱼的老业务了。」
『喔是喔,阿你不就是觉得你年纪轻轻能当上据点经理很厉害吗?』陈课长点头称是,看起来是很听经理的训示,但我知道他内心肯定这样默默吐槽。
「来,林课换你说,卖车对你来说是什么呢?」
只见林课扬起三分真心、七分諂媚的笑容,大声地说:「卖车就是让客户心甘情愿地掏钱出来买车!」
然而这狗腿的回答并不让经理满意。
「这是你要去教你底下业务的技巧,并非是用来敷衍我的标语。」他面无表情地批判:「你们二课最大的问题就是只想获取利益,完全不管客户诉求,你知道你们课的客户销售满意度是最差的吗?有时间可以多请教陈课长,他在经营客户关係上有很专业的技巧。」
我垂眸不敢看林课长的眼神,经理绝对是故意这样说的,挑起两个课长的争端似乎是他极有兴趣的趣味。
「舒雅,该你了。」
莫名其妙被点名,我楞着望他。
「对你来说卖车是什么?」
关我屁事?我就一个业务助理,又不是销售菜鸟,然我也只能硬着头皮笑笑:「经理,我不懂销售。」
「卖车的首要条件就是和客户达成良好关係,我看你应付那些自私自利的业务不是很得心应手吗?」
此话一出,陈课长被自己的口水呛得连咳不止,而林课长则是默默回我一个『自求多福』的眼神。
「经理您误会我了。」我微微垂眸,不卑不亢地说:「处理好业务们的交办工作是我的份内之事,也是对这个职位的负责。」
他哼笑一声,「还记得面试那天我问过你什么吗?」
「经理您问我愿不愿意加入销售团队。」
「对没错,而我这个期盼到现在依然没变,我敢肯定你的业绩绝对会比那些做事不经大脑的老直男还要出色。」
您身边还缺我一个吗?我可不敢加入佩琪和于贞的战争……
「谢谢经理的厚爱,我会好好考虑的。」我扬起对上司的假笑,将早餐放置他桌上,「这是您的薄荷柠檬冰砖咖啡与鸡蛋捲。」
他举杯喝入一口,唇角上扬几分,「谢谢,温度正好。」
退出他身边,将两杯咖啡各放于两个课长的桌上,走出办公室。
「舒雅怎么上去那么久?」
「大概是经理又缠住她了。」
下楼时,正巧听见伦哥和语思的对话。
「阿你怎么上去那么久?冷面王又发挥了?」绍荣凑上来问。
「还不是因为你这个销售新人王。」没好气地回,见他一脸茫然,我好意提醒:「你还是多巴结你们课长吧!」
我看看时间,提醒他们:「早会时间到了,你们赶紧上去吧。」
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