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碰上一般的顾客,有这诚恳的态度,也就息事宁人了,但显然今天这位女子不是,且态度有些蛮横,“不可以,叫你们的经理出来,给我解释一下这到底是怎么一回事。”
和她作伴的另一个女人也附和道,“我到这么多五星酒店里吃饭,还从来没见过像你们这样的,赶紧把你们经理叫出来吧。”
都是没有商量的语气,惹来餐厅里其他人的注目。
千寻正要起身,却被纪君阳按住,低声道,“先看看再说。”
王胜思很快被惊动出来,手里端着一份新做的食物,身后跟着一名服务生端着一盘点心和一个果盘。他实在弄不明白,一向执行标准严格的餐饮部,怎么会接二连三地被客人投诉这种低级的错误。
前头送走了两位蛮横少爷,今儿又迎来两位娇纵公主,是不是他这餐饮部经理已经做到头,该退休让位了。
“真是非常抱歉,由于我们的工作失误,致使两位用餐不愉快,这是我们的过错,在这里我向两位郑重道歉。这是新做的一份,两位今日的用餐免费,另外赠送一个果盘和一碟点心,可否满意?”
按道理,这样的事后措施,基本上能平息了客人的愤怒,但那女子显然不在这一行列,她双手环抱于胸前,傲慢地说,“如果我说不满意呢?”
“那小姐您觉得我们应该怎么做?”王胜思反问,他觉得自己是不是应该去拜拜菩萨了,最近怎么老碰上这种事。
旁边那白衣女子接腔道,“我说经理,是不是你觉得每次发生这样的事,以一套免费用餐的手段打发就了事了,我们不差这几个钱,我们花了钱,要的是你们绝对标准的服务。既然做不到五星的标准,就别挂五星的牌子呗,接二连三地出这种事,可真是丢人现眼呐。”
王胜思当然知道她们不差这几个钱,谁没钱还跑到这种高档的地方来消费。
这两位,显然也不是善茬,故意借机生事。
至于这个机会,是酒店厨房里本身存在的过错,还是被人动了手脚,可是个值得推敲的事。
王胜思能看出的问题,千寻自然也能听得出来,她甚至在那红衣女子不经意地转头之间发现,那张脸,有种似曾相识的感觉,只是一时之间想不起来在哪里见过。@^^$
“一个靠男人上位的女人管理出来的酒店,还能好到哪里去,天天尽想着如何去迷惑男人去了,哪还有那闲功夫来打理酒店啊,说不定还培养了不少狐狸精在这里发展娼门业,专门侍候那些达官富商呢。”红衣女子笑得不屑而招摇。
王胜思的脸色陡地一变,口气变得有些严厉,“这位小姐,人贵在口中留德。”
其实最初的时候,他也不是很服那个黄毛丫头的管理。是的,最初的时候,他当着千寻的面都叫她黄毛丫头。那时候他亦带着有色眼镜看她,觉得她坐上现在的位置不过是仗着裙带关系,对她不甚客气。
但她对他并不计较,还是每天和和气气地。后来雷厉风行推行的几项改革措施,将酒店的盈利扭亏为盈,他这才发现这个女孩子身体里蕴藏的霸气只是在平时不显山不露水而已,一旦较真,她身体里的那股力量爆发出来,便是惊人。
从此,他对她另眼相看。!$*!
“两位,你们所指的,就是这根头发吗?”
千寻的悄然靠近,让那两个女人有片刻的怔愣,也成功地平息了王胜思身体里腾空而起的怒气。至于早已脸色铁青的纪君阳,在她起身的时候,她已朝他俏皮一笑,“在这坐着,看你老婆如何揭坏人面具。”
她从盘子里捏起那根挑起事端的头发,目光扫过红衣女。
终于想起自己在哪里见过她了,去年肖雅楠的圣诞party上,自己还曾不小地跟她撞了肩。
彼时这个女人也是火红的一身,端着的酒杯差点泼了她一身,好在当时艾维身手敏捷地拉了她一把,才免遭了殃。但是这红衣女可没那么幸运,因为礼服裙摆拖地,被自己一脚不慎踩上去当场拌倒在地。
当时她还好心地去扶了她一把,询问她有没有摔到哪里,找服务员带她去洗手间整理衣裳,现在想想,只怕当时那场意外,充满了故意,只是人没害成反害了自己。
“你是什么人?”红衣女假装不认识她。
“酒店的负责人。”千寻暗暗冷笑,还真以为过了这么久,她就认不出她了吗?她虽没有过目不忘的本领,可是有些事有些人,只要有一个契合的点,她也是能想起来的。
“那你来得正好,食物里面的头发你也看到了,确确实实地存在,这里也有这么多人看着,不是我污陷你们,现在你就给我一个交代。”红衣女的态度越发地放肆起来。
王胜思在一旁道,“小姐,你口口声声说要一个交代,要怎样的交代你才能满意,你就明说给句痛快话,是不是还得赔你们一笔精神损失费。”
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