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沉着思考用包容的心态处理（第1页）

沉着思考，用包容的心态处理

很多人从小被家人像小公主、小王子般呵护，习惯了事事以自我为中心，从来不知道忍为何物。等他们长大了走向社会，却发现，这个世界并不像自己的生长环境那样美好，处处充满了矛盾与冲突。人生中“不如意事常有八九”：渴望爱情甜蜜，偏偏失恋苦恼；一向和谐的家庭，也难免有争吵；以为可信赖的朋友，却因误会产生隔膜；为事业奋斗拼搏，又遭到无端的嫉妒；即使做一件好事帮一次人，也可能引起流言飞语……种种“不如意”，常常检验着一个人的修养水平：有人泰然处之，从容对待；有人怒形于色，耿耿于怀。因此，学会忍让，看似极简单的事情，实际是一种理智成熟的表现，它有化解生活中各种烦恼的神力，使人生充满信心、愉快和阳光。

古人有云：“事不三思，但恐忙中有乱；气能一忍，方可过后无忧”“君子忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处”。遇到矛盾和冲突时，人要保持清醒的头脑，对自己有克制，通过耐心地讲道理，对其进行说服和规劝，及时化解矛盾；即使对方仍然蛮不讲理，我行我素，也无须恶语相加，更不要轻易地采取过激行为，“以眼还眼，以牙还牙”并不可取。做到坚持原则，坚持真理，就能讨回公道。人要加强道德修养，学会理智、冷静地处理问题，在一些非原则的是非面前，要懂得忍让哲学，容人让人，这样才能成为一个优雅、成熟、受人欢迎的人。

一位戴花帽的姑娘在街头碰上几个小伙子，其中一位竟伸手摘下了她的帽子。面对挑衅，姑娘又怕又怒又紧张，但她马上冷静下来，彬彬有礼地说：

“我的帽子挺漂亮，是吗？”

“当然，它和你这个人一样，真美。”男青年说。

姑娘温和地说：“你一定是想仔细看看，好给你的女朋友买一顶吧？我想你绝不是那种随意戏弄人的人。”她话里有话，温和中深藏开导之意，委婉中透露着锋芒。

“当然。”青年有几分尴尬，不由自主地还了花帽，一场可怕的危机就这样被制止了。从中我们不但看到了姑娘的机智，而且对她留下了理智、成熟的印象。我们看到，自始至终姑娘没说一句强硬的话，而是用含有“潜台词”的柔言软语，巧以应对，成功地激发了对方的自尊、自爱心理。她用忍让的态度、理智的语言塑造了一个见多识广、不容侵犯的强者的形象，使对方不敢轻举妄动。从这里我们可以领悟到忍住气，不发火，你就能理智地解决面临的冲突。

在工作中，忍人一时之疑、一事之气、一定之辱，不仅仅是为了摆脱被动局面，更是一种意志、毅力的磨炼，为日后发奋图强、励精图治、事业有成奠定了基础。越王勾践也罢，韩信也罢，都曾忍受过别人难以忍受的屈辱，最终渡过难关，成就了大业。学会忍让，是用无声的奋斗冲破罗网，用无形的烈焰融化坚冰，用韧性的人生铸造辉煌。忍让的关键在于能否抑制冲动的情绪，经常保持冷静而理智的头脑，越是在气头上越要防止意气用事、鲁莽而行。忍让是一种眼光和度量，是一种修养和境界，是有力量的表现。

现实生活本身并不全是理性的，其中也充斥着很多无奈。譬如，某些人的性格本身就带有攻击性，这就意味着另一些人会无端地遭到挑衅。如果对所有的“攻击”都施之以“反击”，那么生活的环境将永远充满火药味。一般来说，交往过程中有了矛盾，双方可能都有责任，但作为当事人应该主动地“礼让三先”，先从自己的方面找原因。忍，实际上也就是让时间和事实说话，可以使许多矛盾通过“冷处理”得以慢慢淡化、消释，进而摆脱无原则的纠缠和不必要的争吵。古人讲的“忍气饶人祸自清”，道理就在于此。

种子只有忍受冬雪的覆盖，忍受春风的摆布，忍受夏阳的炽烤，才会粒粒饱满；小鸟只有忍受暴风的洗礼，只有忍受雨雪的考验，才会翱翔于苍穹；而人只有忍受成长的苦恼，忍受理想的破灭，忍受社会的锻炼，才能成为一个顶天立地的人，才会盼来温暖的春天，才会迎来硕果累累的秋天。

忍耐是理智的花，是成熟的果；文王只有忍受拘囚的困境，才能给自己的心灵减刑，推演出了《周易》；仲尼只有忍受被宋、卫的驱逐，被陈、蔡的围困，才会看清社会，悟通历史，写出了《春秋》；司马迁只有忍受了李陵案件所受的指责，忍受宫刑的耻辱，才真正地“究天人之际，成一家之言”。但凡有所成就的人，无不是经受了那种常人所不能忍受的痛苦和挣扎。在痛苦的挣扎之中孕育了一种品格，一种思想。

男人学会忍，更增添人格魅力；女人学会忍，更增添性格的温润。忍耐是人生的一个过程，是成长时的一种必须，要学会忍耐能忍的，以及不能忍的，忍的结果是美好的，学会忍耐受益终生。

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