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陈飞这一半套近乎半说笑的说客方式,果然有些奏效,当他说完话之后,客户显然有些把持不住,罕见的呵呵一笑,表情竟然十分轻松起来了。
“原来你这么能耐啊,那这样吧,这套房子啊,你给我谈到56万吧,如果你能谈下来,那我就要了,中不?”
客户一看陈飞这么能说,能聊,直接和他开起了玩笑。
陈飞一听,客户直接出了个56万,而且还是笑着出的,看他的表情很随意,看上去就好似开玩笑一般,所以陈飞认为,这个客户或许只是打趣一说,并非真的会看中房子,或者真出到这个价。
不过,这个客户倒是和陈飞所卖的第一套房子,那个在单位上班的邹哥有些相似,他们一开始报价的时候,都是报的56万,俩人出奇的一致啊。
不过,你既然能和我开起了玩笑,那就说明,你对我以及我们公司,多少有了些认可,或许,双方之间可以加深一下沟通了。
“呵呵,孙哥啊,您就别逗我了啊,且不说上一套房子的卖价59万已经不低了,而且,人家已经卖了三个月左右了啊,要知道,这房价是慢慢上涨的趋势啊,总不能人家越卖越便宜吧?
而且,话说回来,咱们看看那套一楼的价格,售价是59万,而且还是个一楼,要知道啊,这一楼的下面就是车库,车库里是没有暖气的,这马上就要开通暖气了,这一楼下面没有住户包着,不如二三楼暖和啊~!毕竟二三楼都有住户夹着,即便是不要暖,也冷不到哪里去啊~!
而且,一楼还是下水管道的汇集之地,如果出现下水道阻塞或者是出现啥问题了,一楼就是首当其中,受害最大的那个啊,这多层的小区啊,黄金楼层就是二三楼,其次再是一楼和四楼呢!”
陈飞直接一番长篇大论,给客户做起了工作来了。
“呵呵,照你这么一说,一楼那么不好,为何你还会给你的客户定下那套一楼啊?”
客户的脸上起了一丝疑色,好似对陈飞的这一番说辞起了疑问,开始有些针锋相对的味道了。
不过陈飞可是细嗅蔷薇注重细节的人,他通过客户面部的细微表情,猜测,这个客户是在一步一步的试探我的能力,他这样一问,是为了看看我是不是纯粹的为了忽悠他买房而随口说的套词。
如果放在平常人身上客户突然这么针锋相对的一问,有很大的可能会直接将客户给问住,毕竟,你说一楼不好,但是,你却把一楼卖给了你的客户,这不是你自己打自己的脸面吗?
客户问出这个问题的时候,站在陈飞一侧的马健明显有些紧张了,客户是笑呵呵地问的,这话里,一半有着玩笑的意味,一半却有着挑战陈飞专业性的意味。
新手村出来的马健,此刻,却是不知道该如何回答客户的这一个刁钻的问题了。
马健不知道如何回答,那就更别说此刻仍旧处在懵逼状态中的陆超了,自打陈飞下楼跟客户聊在一起的时候,这哥们就好似听天书一般,听得入迷了,好似他的脑子压根就没转动过,一直沉浸在陈飞的说教当中了。
而唯一看似清醒的赵倩,此刻也好似被客户的这一个问题给问住了,脸上略带一丝纠结,赵倩也好似在为陈飞捏了一把汗,但看她脸上的那股子显露的嗔怪之色,好似在说,你瞧瞧你陈飞,自话自大,说得自己那么厉害,直接被客户抓住漏洞了吧?你瞧你现在该如何收场啊?
“其实啊,一楼也不是太差,只是和三楼比起来,稍微差一点而已啦,同样的房子,三楼的卖价肯定要比一楼贵啦,除非一楼是个带院的房子,要不,它是比不过一楼的啊~!”
赵倩一看这问题这么尬,直接笑着开口给陈飞解围了。
其实一开始,陈飞的脑子还真没有直接转过来,客户这一问,却是差点把他给问住,但是,善于应变的他立即转动小脑筋,在赵倩说话的时候,他的脑子里已经有了如何回答客户问题的说辞了。
只是,当赵倩替他说完圆场的话之后,陈飞面带微笑地看了看赵倩,随后,有扫了客户一眼,眼中的意思就是不在赘述了,遂就把那个借口给咽了回去,不过多的赘述,这是保持自己干练形象的手段。
“是吗?那当时这个小区也有好多套房子啊?也不一定非得给他推荐一楼吧?你的这套说辞啊,我觉得还是在转移话题呢~!是不是就想说服我接受这个价格啊~!”
客户眼神中闪过一丝狡黠,话里点出了陈飞有意给他做工作的意思。
“其实啊孙哥,我这同事说得也对,不过,我那客户买房子的时候,他点名要的就是一楼,因为家里有个老太太,客户是个孝顺的人,不希望老人家每天爬楼很辛苦,也很危险,所以,我就直接给他找了找这附近的一楼,才看中的那套,最后,经过一下午的努力才定下来的~!”
陈飞脸上的那股子玩笑之意褪去了不少,取而代之的是一抹的认真且略带严肃的笑容。
陈飞的这种笑容是为了让客户相信,他说的都是肺腑之言,真心实话,不存在太多作假的成分。
陈飞一直认为,一个靠谱的销售,一个有能力的销售,一定要善于伪装自己,一定要善于调动自己的面部感官,让自己时刻处于应变状态,随时调整自己的表情,以来面对不同的突发情况。
而面部感官是人们相互之间谈话聊天最直接面对的部位,通过表情的渐变,可以直接凸显一个人的当下心情和状态。
陈飞神情的这一及时的,微妙的变化,再配合着这一套说辞,给人的感觉就好似在陈述一个事实一般,看上去作假的成分基本没有了。
毕竟,很多人买房子,家里要是有个老人的话,他选择高楼层的希望还是不大的,毕竟人老了,再让他们去爬楼,那不是徒增老人的受累程度以及受风险程度吗?
客户听完陈飞的将话,然后也是打眼一笑,与陈飞对视了一番,嘴角处慢慢露出了一丝心领神会的笑容,好似也开始相信陈飞的话语一般。
人和人之间沟通,很多时候,是可以通过面部表情的变化,来判断彼此之间的接受程度和信任程度的。
而此时此刻,陈飞通过客户面部表情的渐变,他逐渐感觉,客户似乎已经慢慢开始接受自己了。
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