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正如宋太平所预料的那样果然有人在通过监控注视并倾听着宋太平的言行,还不止一位的,在只隔人事部小会议室不到五米的总监办公室里,夏雨、梁振生、关大志、柳依云和卢心怡都在目不转睛的盯着屏幕,听着小会议室里面的对话,即便是夏雨每次倾听或阅读到姚光远的发家史,都是心潮澎拜、激动不已的。
梁振生紧盯着屏幕,有些失声的说道:“夏总,我们这是招募来了一位亿万富翁?似乎这位对姚光远的庞大财富不以为然,在范建德讲述姚光远发家史中十七处错误时,这位牟孝柏助理嘴角不自然的动了一下,眼神也有些变化,看来这位牟孝柏助理和姚光远首富也是很熟的!”
柳依云和卢心怡难免有些花容失色,真要是被梁振生总监言中,那么她们将和牟孝柏助理是两个世界的人,根本不存在将关系进一步的可能。
夏雨看在眼里,轻轻拍了一下柳依云和卢心怡的肩头,淡淡的说道:“现在可以确认这位牟孝柏助理就是神秘面具人,他的真实姓名或许不是牟孝柏,能让国家出面为他重新安排身份的家伙,怎么能是默默无名之辈。我们去会会这位牟孝柏助理,看来老安和老范的试探已经失败了。”
夏雨带着四位属下推门进入小会议室,夏雨鼓掌,开门见山道:“牟孝柏助理,那就有请你为我们管理人员讲解一场化解工作矛盾的课程吧。梁总监,为牟孝柏助理准备演讲厅灯光效果和背景音乐效果。”
范建德和安玉田立即明白过来夏雨的意思,这位深藏不露的牟孝柏助理,或许并不像履历中写的那般小白,工作中难免会有一些纠纷矛盾、利益冲突的,通常没有十年的职场高管的工作经历是很难处理好的。
宋太平整理了一下衣衫,笔直的站在管理演讲台上,将自己随身携带的笔记本电脑无线连接上投影仪,找了一份儿在手机梦工场的时候,制作的演讲稿,开始进行讲解:
在“要么忍,要么狠,要么滚”笼罩的职场战火中,不管你乐不乐意,你都难以避免被裹挟进是非漩涡中,主动挑起争端或是被动卷入战事,并不能完全由你主宰。
在这纷繁复杂的关系中,你总会碰到一个或者更多视你为“眼中钉”的同事,你干什么在他她的眼中,都是看不顺眼,横挑鼻子竖挑眼。有的公开挑战挤兑你,有的背后布阵埋雷,一不小心你就可能掉进坑里,被迫打包滚蛋离开公司。
有时真的是暗箭难防,不管是新入职,还是老员工,一时间被打的措手不及,稀里糊涂吃了败仗,却毫无还手之力。
新加入公司的朋友们,你的敌人早已存在。
作为一名新员工,如果贸然直接指出公司存在的问题,显然是非常不合适的,但是如果什么都不说,领导肯定也不满意,也违背了他们聘请你来工作的初衷。
有些老员工在公司工作了10年以上,或多或少会带着有色眼镜看新来的人。认为你啥都不懂,还指手画脚,或者认为你也许干不了几天,就会灰溜溜滚蛋。
从开会时,大家不太积极的参与和茫然的眼神中,完全可以察觉到这一切。背后你也的确能够听到了这样的议论,你不可避免的遇到了暗地里的敌人。
对你来说,最简单粗暴的做法就是快意恩仇,直接跟直属上级领导或公司大老板告状,说某某人不支持你在公司正常的工作,让你的工作进展大打折扣,然后让领导们对那个人大骂一顿。
但是这么做的弊端非常多,首先会让领导们处于为难处境,毕竟都是他的直接下属;其次被领导们骂了之后,那些家伙他们表面会表示支持,其实心里一定把你恨透了,对你日后的工作开展会更加不利,不再公开反对并非意味着就不会改头换面成其他形式来反对你。
不要因为你的敌人而燃起一把怒火,只会烧伤你自己。
仔细琢磨后,你会发现还是觉得先不向领导们反映问题,展开一场“化敌为友”的攻心战,三步走!
第一步,知道“敌人”是谁,找到矛盾点。
有时候这个敌人就在明处,因为每次开会你提的建议,他总是极力反对、唱反调,不仅在同事面前,在领导面前也绝不含糊。
但有时候这个敌人在暗处,他不会公开反对你,但是当你推动项目,开展工作,需要他支持时,他总会以各种理由推脱搪塞,或者联合其他同事拖你的后腿。最终使项目延误,你无法如期完成工作,
无论敌人在明处还是暗处,经过一段时间的观察,将他们甄别出来,这并不是一件很难的事情。
然后我们就可以仔细分析敌我双方的矛盾点和他们反对你的真实原因。主要原因可以包括:
你的出现会构成对他们升职或加薪的威胁;
你的出现会改变现状,引起他们所处舒适区的震荡,因为他们觉得你的新提案,会对目前的位置或利益形成威胁;
或者是对你不服气,觉得你能力和经验并不如他们,却有可能拿着更高的薪水,位于更高的位置。
比如,因为根据内部调研和反馈,你的业务流程改造过程中他负责的部门存在的问题比较多,而你的责任是将这些问题呈现汇报,并提出相应的改善方案,这就意味着他部门的现有工作方式或流程可能需要改变,甚至很大的改变,他当然不乐意。
显然在他的眼里,你扮演着一个不受欢迎的“告状者”和“揭发者”的角色,你所做的一切他都极为抵触和反感,你的处境十分不妙。
第2步,收获前要先付出,以便缓和双方矛盾。
对于一个新人来说,对老员工展示你的友好,先付出或给予,等与对方的矛盾缓和后,再谈棘手问题,这条策略在情感上可能不太好接受,但是却非常有用。
就这样,你在没开始谈具体工作前,通过先给予,帮助敌人的方式,让对方认可到你的价值,从而降低敌意,缓解矛盾,为下一步真正开展工作打开了局面,做好了铺垫。
第3步,找到双方利益共同点。
也许每个人的情况会略有不同,但是学会站在对方的角度考虑,让他们知道某项工作或项目会带给他们的便利和益处是什么,更容易让对方接受你本人和新的项目。如果一味只站在自己的角度考虑问题,工作的推进当然会非常艰难。
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香蕉手机总裁找到阿莱格拉,和他谈人生、谈事业。香蕉手机总裁说:“我知道,你所做的一切只是因为兴趣,但你更需要一份正式的工作!”(第二步:先给予)
随后,香蕉手机总裁表示欢迎阿莱格拉加入香蕉手机公司,他的真诚打动了阿莱格拉。阿莱格拉被成功招安,答应乔布斯再也不“调皮捣蛋”,将来毕业后正式入职香蕉手机公司。(第三步:实现共同利益)
职场风云变幻莫测,你会遇到各种各样心怀鬼胎的奇葩敌人,硬碰硬的正面厮杀很可能导致两败俱伤,而这也完全违背了你在职场中生存和打拼的目的。
锻炼出一双火眼金睛,善于审时度势,识别真正的敌人,明白“先给予,再收获”,以利益和价值最大化影响对方,就可以轻松化解紧张对立,让你在职场后宫中收获更多朋友,赢得更多支持。
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