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整个呼叫中心人人乖巧听话,只除了姚佳这个刺头。所有人里只有她跟顾客对骂过,不是她还有谁?
她想自己总不会冤枉错了人。
可谁料想得到,姚佳还没说什么,这个孟星哲就跳出来替她说话了?还说得这么直白,这么下她的面子。
曹纯狠狠瞪着孟星哲。
她想起上一次秦振新带着媒体来感谢救命恩人那次,也是他,把姚佳推进了会议室,最后让李旺力下不来台。
他还真是够护着姚佳的,护得都不怕得罪领导,不怕丢了工作。
这功夫林芊赶了过来,询问发生了什么事。
曹纯迁怒所有人,连林芊她都看着不顺眼。
“都是你带的好徒弟!”
她又转过头,抬手指指姚佳,说:“我这就去听录音,要真的是你和顾客对骂,你,姚佳,还有你,孟星哲,你们一个主犯一个护着主犯,你们都做好接受处罚的准备吧!”
曹纯放完话扭身就走了。
姚佳转头和孟星哲对视一眼。
“我招谁惹谁了???”姚佳到现在还有点懵逼。
孟星哲一撇嘴角,满脸嘲讽:“就这样的人,到底是怎么做到客服部主管和经理助理的?怕不是有什么裙带关系吧。”
林芊立刻扣他桌面,声音有些严厉:“别乱讲话。”
孟星哲浑身都散发着爷天不怕地不怕的气息:“看班长你的反应,那就是我说对了。坤羽啊坤羽,裙带关系不除,未来堪忧吧。”
林芊的声音和语气比刚才更加严厉些:“孟星哲,你到底还想不想干下去了?如果想,就收敛一下你自己。”
******
谜底很快揭晓。这次曹纯确实找错了人。但她没有来和姚佳道歉。仿佛上司错怪下属这件事是职场上不可避免要发生的,下属只需要去习惯,不必要想着伸冤,除非是不想干了。
而这次和顾客对骂的人,让大家都有点意外,居然是优秀的老员工郝丽丹。她被叫进曹纯的办公室,好半天才出来,出来后一直低着头。
“听侯雯雯说,郝丽丹是家里遇到点事儿,她接电话的时候一时情绪失控,就和顾客对骂起来了。听说被记了个处分,这个月的绩效考核分数怕是会低,工资应该会被扣不少。”一起吃晚饭的时候,田华生对姚佳和孟星哲说。
姚佳想起昨天去果园采摘,郝丽丹就说家里有事请假没去。
她想平时看着郝丽丹咋咋呼呼的,是个挺要强好胜的人,能这么失控,估计遇上的难事儿得是个确实挺难的事儿。
田华生还说:“我离佟雨墨郝丽丹她们的工位不是挺近的吗,晚上临下班前,我听到郝丽丹对佟雨墨说,她家里水管爆了,到处都是水,床啊沙发啊都给喷湿了,根本就待不了人,昨晚就是地太滑,起夜的时候摔了一跤脸才受伤。她问佟雨墨,今晚可不可以来宿舍和她挤一宿。”
顿了顿他卖了个关子:“你们猜佟雨墨怎么说。”
孟星哲的“关我什么事”大法重出江湖,直接说:“她爱怎么说怎么说,关我什么事。”
姚佳朝佟雨墨房间看了一眼。她今晚好像就没回来。
她收回眼神,看着田华生说:“她是不是对郝丽丹说,今晚她不回宿舍,所以没办法收留她?”说完她一想,“不对,她不回来,那郝丽丹正好自己住进她房间,还不用俩人挤在一张床了。”她意识到自己猜错了。
田华生嘻嘻一笑,好像将要说到的某个特点是归属女生特有,他由此还有点害羞似的,用萝莉音跌宕起伏地宣布答案:“佟雨墨她啊,对郝丽丹说,她来了大姨妈,昨晚把床整个都弄脏了,根本没法住人,所以她今晚打算回家住呢。”他抬手往佟雨墨房间方向一指,“这不,今晚就没回来,回家去了。”
姚佳服了。之前帮陈洛汐找孩子那天,佟雨墨是这个月第三次来大姨妈,这才刚过了几天,就直接喜提第四次了。还整个床都弄脏了,这得多大的血量?她身体里的血估计和她品质里的诚实一样,都流得光光了。
亏得平时郝丽丹和侯雯雯还总替她出头,关键时刻塑料姐妹情真是被她体现得淋漓尽致。
吃完饭,孟星哲替姚佳洗碗,用他的劳动力抵偿债务。田华生拖出瑜伽垫开始在上面使劲凹自己。姚佳本想回房间看看书玩玩手机,但看到客厅里的垃圾桶满了,索性也收拾了一下房间里和厨房卫生间的垃圾,一起提出去扔。
出门扔垃圾之前,姚佳对孟星哲说:“哎,你今天干活不能算五十块,算三十五啊,垃圾我扔的,我要扣掉十五块。”
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