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中央这边,也在走着流程,毕竟涉及到数亿美元的合作项目,哪怕再一路开绿灯,也是需要层层审核的。
陈志文来一趟燕京,自然也不会只为了这一件事,在各方都在忙着新高速公路的时候,他来到了燕京吉普的工厂。
他们要进去的方向自然是正门,不过像汽车厂这样的大工厂,也是有数个门的,而经过一个侧门的时候,陈志文也发现了一辆运输汽车的板车,正在装卸着数量五菱面包车,也还有不少人围在旁边。
陈志文也没要求停下来看看,汽车很快便到了正门口,燕京吉普的一众领导也早就在门口等待。
这些人部分陈志文也认识,之前也见过几次,其他不认识的,其实也不需要认识,走个照明就行了。
众人很快也就来到了燕京吉普工厂内部,正在生产五菱面包车的车间。
不要说与后世那高度自动化的汽车生产线相比,就是隔壁吉普车的,五菱的汽车,主打的还是手动化生产,很多工件的装配,还有用锤子在敲的。不过可能也是因为陈志文这位老板来了,车间领导也已经打过招呼,因此,工人们也没有用野蛮之力,而是适当的在敲击。
“这里的尺寸,就搭配不好吗?”陈志文问道。
一旁陪同的工厂工程师沈益达说道:“陈先生,目前五菱的所有零部件,都是采用国产化生产的,我们也在尽量控制所有供应商的质量,但还是会有一些达不到我们的要求,也就只能退而求其次,我们会在后期装配的时候进行挑选,或者自己内部想一些办法来解决。”
负责国内汽车业务的ac副总裁田学成又跟着说道:“陈生,五菱与吉普或者说上汽大众还是不一样的,它不存在外汇购买海外零部件的可能,只能购买国内的,这也是出于成本方面的考虑。
虽然这样做会有很多问题,可最实际的就是减少了大量的成本,将车子售价给降下来,保证更多的人能买的起,这也算是成本与质量方面寻找的一个平衡了!”
谁都想汽车质量好,可问题就是价格定位不一样,不可能无限的为了质量而放弃成本,不管什么品牌,什么行业,都会有这方面的考虑。
“这我理解,只是这样做,会不会导致后面出现大批量的问题。这是我比较担心的。”陈志文又问道,它也理解这种情况,就是美的旗下的各种高端游戏机,也都是有一定的质量故障率许可的,可最担心的还是出现批量问题。
“那些核心部件,我们也是比较关注的,大部分普通件,我们才会放松这方面的管理。”田学成又说道:“其实不只是五菱,就是我们与内地合资建造的吉普bj212,也是采取差不多的模式,包括五菱这款车里面的很多零件就是沿用它的,这些年来,也没出现过什么大问题,保质期内,我们提供部件与人维修就行了。
陈生,内地的情况与欧美不一样,就算出现了批量问题,莪们承担维修就行了,零件本身也不贵,人工更不贵,对比欧美,这一点区别最大,而且内地这边就算出了质量故障,也没有我们需要额外赔偿的规定,除非是三大件坏了。”田学成解释道:“这就导致了,国内的售后成本不高,所以从公司运营的角度来说,我们更需要优先保证销售的价格,质量方面,不出现大故障即可。”
“嗯,那售后体系布局完成的怎么样?”陈志文点点头又问道,他旗下也有数款不同的商品,自然也理解,商品并不需要极端追求质量,适当的问题也是容许的,取决于市场所在的商业环境,人工成本低则放松一点,因为这些地方本身经济也不太好,更注重销售价格,欧美那种地方是反过来的,售后成本可能还要高于物品本身,那就必须要将质量做好,宁可贵一点也要做到这一点。
后世内地出口的商品,比国内质量好,在很多品牌都常见,也被国人在网上吐槽,也有人说欧美日韩等发达国家都将最好的商品留在自己国内,对比国内是对自己国民负责等等……
可实际上,并不是单纯的崇洋媚外,不同地方售后成本的不一样才是最重要的,如果哪一天内地经济发展到人工成本很贵,那国内商品的质量,也必然会变好。
根据市场区别对待是可以的,不过陈志文要做的是长期生意,那在考虑到国内消费水平很低的情况下,以及五菱本身的低定位要求,这样操作也可以,可售后还是需要做好的。
“陈生,目前我们在国内的每个省会都有售后点,目前也正在往经济较好的二线城市扩张,短期来说,也是足够的,虽然定位是低端车,可在国内,也就只有一些大城市里的人或者企业才能买的起,乡下地方,基本上是没人买的。”田学成回答道。
“好,不过还是要加快脚步,在各个地方做好售后点。”陈志文点点头说道:“实际上,售后点也不只是能修我们的车,其他品牌的也是一样,甚至摩托车卡车也可以修,这样这些售后点能够自己养活自己,才能扩张的更快。”
“明白,我们实际上也是这么做的。”田学成笑说道。
“刚刚我来的时候,看到东门那边有几辆车在装货,我们去那边看看吧。”陈志文说道,这车间也只需要看一圈就行了,他也不懂这里面的道道。
“好,这边。”田学成说完,一群人便让了路。
“五菱的销售,才是刚开始吧?市场反馈怎么样?”陈志文边走边问道。
“非常火爆。”田学成笑说道:“严重的供不应求。”
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