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可见强盗也非常希望自己的名字被别人记住,使自己感到风光无限,但人们记住的是他的恶名和丑行。
记不住或不知道他人的名字或职务会给自己带来许多不便和被动。
小A和小D参加考研,成绩不分伯仲,参加复试名单中,两人都榜上有名。但在面试时,由于小A提前对将要成为自己导师的王教授进行了了解,在面试时,他有礼貌说:“王教授,请您以后多加指点。”王教授对文质彬彬且聪明机灵的小A留下很好的印象。而小D连面试者的姓都没搞清楚,尽管回答问题也很贴切,但最后还是被淘汰了,而小A却顺利通过了复试。
记忆他人名字的能力,在商界和社会交往中起到的作用,绝不亚于在政坛中的作用。
法兰西国王拿破仑三世,曾夸口自己在背诵皇室责任之外,还可以记住他所见过的每个人的名字。
他的技巧是什么?其实很简单。如果他没有听清那个名字,会立即说:“十分抱歉,我没有听清您的名字。”接下来,如果这是一个不常见的名字,他又会问:“那么应该怎样拼写呢?”
在谈话过程中,他会不断重复着对方的名字,结合外貌、言谈等特征做一个大概的记忆。
如果对方是十分重要的人物,拿破仑就会进行更深入的了解。等到独自一人时,他把这个名字写到一张纸上,仔细地看,努力把它印入脑海。通过这种方法,他在视觉和听觉上都留下了对这个名字的印象。
社会是复杂多变的,人际关系的好坏决定了人的成功程度,我们懂得一些交往技巧十分有必要,记住别人的名字和职务并恰当地称呼,特别能给予人良好的印象,能使对方感到你在关心他,喜欢他,使他愉快和欣慰,从而为自己打开一条通往成功的路。
3.智者了解别人的心思,愚者表示自己的 需要
我们在钓鱼的时候,往往要考虑所要钓的鱼喜欢吃什么样的东西,然后再准备鱼饵,这样才能钓到鱼。如果你弄一些你自己喜欢吃的水果或蛋糕做鱼饵,而鱼喜欢吃蚯蚓或小虫,那你将徒劳无功。
社交中,智者是高明的钓手,他会针对所钓的“鱼”喜欢什么,然后投其所好,“鱼儿”往往容易上钩;而愚者则根据自己喜欢吃的食物做鱼饵,不考虑“鱼儿”的喜恶,所以愚者很难钓到想要的“鱼”。
在谈判桌上,智者会问对方:“您喜欢什么样的商品……”,“您看以为什么价格合适……”;
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第4节:学会尊重他人(4)
作者: 萧萧
而愚者会对别人说:“我的标准是……”,“我认为这样最好……”。最终谈判的结果是,智者顺利地拿到订单,愚者和客户闹得不欢而散。
下面这个故事很有启发性。
有一天爱默生和他的儿子想将一头小牛赶进牛棚,但他们犯了一个普遍性的错误,他们只想达到他们自己的目的。爱默生在后面推小牛,他儿子则在前面使劲拉小牛。但这头小牛蹬紧四腿,顽固地不肯离开原来的地方。一位爱尔兰女仆看到了这个僵持的场面,她走了过去,她比爱默生了解牛的性格,知道小牛想要什么,只见她把拇指伸进小牛的口中,一边让小牛吮吸她的手指,一边将它慢慢地引进牛棚。
俗话说:“牛不喝水强按头”是达不到目的的,只有顺其意投其好,才能使它高兴地喝水。
某文艺编辑曾讲过一段故事。他想邀一位名作家写稿,但他知道这位作家非常难合作,早已令各报社的编辑大伤脑筋。因此,在见面前他也相当紧张。
一开始果然不出所料,各说各的,怎样都谈不拢。闹得他很是头痛,只好打定主意,改天再来。
这一次,他把几天前在一本杂志上看到有关作家近况的报道搬出来,并说:“您的大作最近要翻译成英文,在美国出版了。”作家见对方如此关心自己,就很感兴趣地听下去。他又说:“您的风格能否用英文表现出来?”作家说:“就是这点令我担心……”他们就在这种融洽的气氛中继续谈下去。本来已不抱希望的编辑,此时又恢复了自信,经过这样一番长谈,终于获得了作家答应写稿的允诺。
不仅大人、小孩也是如此,如果不是他愿意做的事情,强迫他干是不行的,只有按照他的内心需要,因势利导,才能达到我们对他的要求。
一天晚上,王强下班回家后,发现小儿子克克在客厅的地板上打滚,又哭又闹。原来,第二天克克就要去幼儿园了,但他不愿去。如果是平时,王强肯定会将他叫到房间,命令他去幼儿园,因为他别无选择。但这天晚上王强没有这么做,他认为这样并不能让克克带着好心情去幼儿园。
于是王强坐了下来,心想:“如果我是克克,怎样才会高高兴兴地去幼儿园呢?”他和夫人一起把克克将在幼儿园所乐意做的事情列了一张表,其中有手指画画、唱歌、交朋友等。做完这些之后,他
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