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第18部分（第3页）

凯文是这样一个人，他觉得人人都是最好的人。只在他身边呆一会儿，你就会知道他是个“好”人。其实，他心底太善良了。因为他盲目而又坚定不移地信赖别人，他将自己置于被他的合伙人捉弄的境地。没有一纸书面协议，他便开始埋头工作，把完成了的产品拱手交给自己假定的合伙人。

凯文不是世界上惟一一个傻瓜。几乎人人在一生中都有那么一次相信原以为值得信赖的人，结果发现他们并不可信。

经过这一过程，我们认识到，做一位斗士，为自己合法的应该得到的东西熟练地奋战，是很必要的。

当心咬人的狗

古时日本有一位赫赫有名的禅宗大师曾经说过：“天地万物皆是上天赐予的爱。出于那种爱，宇宙开始存在，上天不是利用别的物质而是用他自己创造了这个宇宙。”

有一回，他训道之后，一位信徒深受他的话语所鼓舞，内心充满了爱。当他穿过一座村庄向自己的家走去途中，一条凶恶的野狗拦住了他的去路，露出了所有牙齿，开始狂吠。

这位信徒心想：“我的师傅刚刚教导我，这个宇宙的万事万物都是上天出于爱心创造的。既然上天利用自己的生命创造了这个世界，我应该热爱和尊重所有生灵。”他一面冲着狗微笑，心中充满了爱，一面从狗的身边径直走过去。可是，他刚靠近狗，狗便咬了他一口。

翌日，他来到师傅家，告诉他所发生的一切。那位师傅回答道：“也许你晓得上天是用他的形象造就了你，这个宇宙的实质是爱。不过，没人将这些告诉那只狗。”

犹如那位年轻的信徒似的，我们很想做好事，将每个人看作顶好的人。然而，我们对特定环境的判断常常被无知引入某种程度的歧途，因而诱使我们采取不恰当的反应。那位年轻的教徒理应避开那条野狗，或者吓唬它，把它撵跑。谁从狗的前面走过狗就咬谁。这只野狗就象扒手一样，看不出从它身边路过的人的内心状态。正如我前面说过的那样，当一个扒手看见一位圣人，他的目光盯住的不是圣人，而是他的口袋。

抓紧重要和不重要的优势

许多美国人告诉我，他们觉得东方人是精明的讨价还价者。

不管在国际谈判桌上还是在汽车交易商的推销办公室里，亚洲人都是这样。大多数东方人从很小的年纪就无意识地受到这样的训练，即奋力争取优势地位是很重要的。当他们花一分钱，便指望得到更多的回报。

依我观察，那些在小事中维护自己利益的人，同样在重要的事情中也捍卫自己的利益。

这并不意味着他们小肚鸡肠，心胸狭窄，对每一分都斤斤计较。反而，他们能慷既地施予他人财产。然而，问题的关键在于，他们“随心所欲”，而不是不情愿地受他人控制。

我的朋友Ｊ·Ｊ是台湾一位有钱的女士。

她最近来美国期间，为在美国念高中的１７岁的儿子购买一辆崭新的沃尔沃牌轿车。她给城里每一位汽车商打电话，最后从给她最好折扣的汽车商手中购买了那辆轿车。这不是说她非得节省那笔钱不可，而这是她的个人处事方式问题。我陪她去取那辆新车的时候，那位干了十五年汽车买卖、久经风霜的推销商对我说，卖车给穷人比卖车给富人要容易得多。

在买车和讨价还价的全过程中，她让自己的儿子一次不拉地参与其间。

她告诉我说：“他必须从小就学习努力争取最佳交易的重要性。”

乔治的一生中有一种一如既往、毫不更改的习惯，即他总是上当受骗。尽管他是一位多年的企业家，可是过去他也是一位多年的失败者。有一回，他给我讲述了一个十分有趣的故事。他６岁的时候，在自家门前摆了一个小摊，卖母亲冰箱中存放的食品。他取出蔬菜、水果、鸡蛋，在每一样东西上贴一个标好价的标签。他每个鸡蛋卖一美分，而他的母亲买的这些鸡蛋每个花了三美分。他很快就将鸡蛋和蔬菜卖个尽光，赔了本钱。

他那十分溺爱他的母亲觉得这很好玩。

她从未向他提说过做生意的目的是赚取利润。

多年以后，他做亏本买卖的历史出现了转折点。乔治和他的妻子玛丽都在跳蚤市场工作。他与另一位展销商进行易货交易，用零售价为２５美元的一件产品换了一样５美元的东西。

玛丽原来花了１４美元买了那件产品。

他跟玛丽讲了这件事之后，她的脑子里马上闪过一道红光，乔治又让别人占了上风。

玛丽对乔治说，钱的差价是件小事，可是重要的是，乔治必须不再重蹈做亏本买卖的覆辙。就在那时，他的内心发生了某种不同寻常的变化，他头一回发现自己过去的所作所为是何等荒唐可笑啊！

他对玛丽说：“从此，我再也不做亏本的买卖了。明天我要回去告诉那位商人，我做了一笔糊涂亏本的生意，问他打算怎么办。“玛丽对他说别惦记着这事。玛丽知道，乔治回去找人家是很棘手的，尤其是这次易货交易涉及的钱，数额这么小。乔治有生以来第一次下决心学习怎样改正自己过去的行为。

乔治对玛丽说：“回去争个公道对我来说没有什么可损失的，只有获取。最坏的结果就是他将对我说‘没这回事’。我可以察颜观色，向他学习怎么处理这种对抗。”

乔治回去找到那位商贩，重新成功地谈判了那笔交易。他又获得了几样东西，弥补了美元总数的差价。

所有这些故事听起来也许是区区小事，不足挂齿。

然而，无论我们与公司举行错综复杂的谈判，还是料理日常平凡的琐事，我们总是通过同一个地方—?

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