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都说短期教育市场巨大,但泥沙俱下,有人因此将其比作江湖。既是江湖,便有风险。其风险一方面来自于其设定课程的无效, 一方面来自于道德的缺失。如果我们决定为自己的未来做教育投资的话,我们首先要考虑这个教育产品是否过期,其次我们要考虑其是否假冒伪劣。不然,我们可能买到手的是永远开不了奖的双色球。
在名家的笔下,江湖是没有坏人的,只有歹人,比如欧阳克、李莫愁、岳老三,他们甚至有可爱之处;好人却有些歹气,比如谢逊、带头大哥、令狐冲,甚至黄蓉洪七公。所以,我们在走培训班这趟是非不甚分明的江湖时,只用歹人来标示我们的不满。
歹人一:名校名师。最近北京四中公开宣布,众多复习班、加强班、复读班的广告所宣称的北京四中教师授课的内容严重不实,提醒广大学生和家长关注。
挂名校名师招牌,是许多短期教育机构的首选。但是真正做到的少之又少。在每个领域都有权威的学校、知名的教师,在学生中极具号召力,这些学校和老师的就成了某些培训机构招揽生源的工具。越是和大学不沾边的培训机构越是会拿大学里的名教师、名人当“幌子”,上课的时候根本见不到他们,或者只能见到一两面。
即便是所谓的名校名师授课,但由于这些教师通常有众多的兼差,到处走穴赶场,堪与每晚赶四五个场子的小歌星比肩,站在讲台前,昏昏欲睡,试想他们能讲好课吗。
所以,对于名校名师不能一味崇拜迷信而失去警觉,应当尽可能地调查清楚,如果有可能,还应争取试听。尤其不要忘记在交钱之时签定对自己有利的合同。
歹人二:功利引诱。几乎所有的短期教育都是以应试为目的,这在应试教育占统治地位的中国,具有所向披靡的魔力。渲染学习的功利目的,是培训业招收学生的无往而不胜的法宝。这样的班级往往人数多,以压题、猜题为主要教学手段。它反过来更刺激学生急于求成的浮躁心理。其结果便是中国的学生可以托福拿到双满分,创吉尼斯纪录,同时,中国学生的真实水平一直受到国外教育机构的质疑。
当然托福考双满分总比不及格强,所以,好的应试学校及课程无疑受到欢迎,毋庸非议。这里提醒读者的是,有些应试学校和课程在宣传时通常会聘请极具鼓动性的讲师把培训的效果吹得天花乱坠,把钱收上来后就再不提培训效果了。
例如,某同声传译培训机构在做招生咨询时宣称,“经过77小时培训,就可达到国际会议同传的要求”。并对咨询的考生宣传:“只要英语过四级就能参加,没过四级只要想学也没问题。”但学生花了2500元上完该培训班却大呼上当。在宣传材料中宣称是“科学、系统的培训教程”,但实际上根本就没有系统的教材,所有发给学员的教材只是几本错误百出的词汇手册而已,而且还收了300元的教材费。承诺上课时所有使用过的磁带,都会在课后发给大家做练习。但到还有最后一次课时,学员也没有见到磁带。
负责任的学校根本不会对学生有任何功利的承诺,所以,如果遇到“诱人”的承诺时,应当多留心眼,既然它在招生宣传中承诺了种种好处,那么不妨让它把这些承诺写进合同里,试一试它的应手。
歹人三:草台班子。一到假期,这样的草台班子便雨后春笋了。广州某学校打着“曾是××外语外贸大学的培训机构”的旗号招生。一位王先生花了500元帮儿子报名参加该校“全封闭式外教全程教学英语口语培训班”的课程。招生时,培训班负责人说:“课室条件好,设备先进,师资力量雄厚,专门聘请外教教学”。
但当王先生送孩子去上课时,着实让他大吃一惊:课室十分简陋,仅有一台电风扇,破旧的小黑板油漆脱落、污迹斑斑;小小的教室里摆着几套桌椅,惟一见到的“电教设备”仅是一台半旧的录音机。所谓“全封闭式”教学班只有寥寥几个学生,英语水平一般,与根本不懂中文的外教交流十分困难。一下课,学生之间就开始“全粤语式”交谈,外教也不见踪影了。
“怎么办?又不给退钱,当初真应该先实地考察一番!”王先生懊恼地说,“其实我也不是心疼钱,但是这种培训实在会害了孩子!”
这样的情景在望子成龙和梦女成凤的家庭里,实在不少见。可是家长们在寒暑假带孩子旅游度假或者让他们随意玩耍,不就没有这等烦心事了吗?只可惜他们将孩子视为自己的战士,要由他们指挥着,去拼杀,去成功,去爬上他们曾经梦想达到的海拔高度。我们的孩子,似乎从娘胎里一出来,就要比一比谁的哭声更嘹亮更霸道,就要开始一生的竞争。既是终身的战斗,我们的这些将军家长们,偶尔掉进陷井就不足为怪了。他们应当做的是不要轻信军事广告,而应当拿起望远镜亲自到前沿阵地侦查地形。
歹人四:缩水掺水。某先生报了个英语初级班,可没想到由于初级班报名人数少,刚上了一堂课就被并到了中级班。同学们水平高了不少,他上课只有听的份,可有时连听也听不懂。不少培训班都存在开班人数不足的问题,有的培训机构在学员报名时信誓旦旦,但开学后就往往因人数不够而“多班合一”。
第一部分走江湖(2)
不少培训班也存在课时缩水现象,少的一两节,多的几十个课时。有的培训机构承诺出现上述情况时愿意退钱,但退钱最多也只是象征性地退一小部分。
许多参加过考研辅导班的学生都有这样的经验:上课时间缩短,老师上课迟到,有时上课就像打游击,老是换地方,而且不提前通知,等学生跑到上课地点才知道,这样上课时间又缩短了。
为了在以后的“课程变动”更“主动”,在考研辅导班的宣传中,“上课地点”往往“待定”,连“上课时间”有时也会用“考前×天左右”代替。在宣传单中,通常还有一个“特别提示”——“报班同学请务必在开课前一周,电话咨询、网上咨询或到各报名点咨询上课时间和地点。”
不少考生说,在他们报名的时候,工作人员会一再保证“如无特殊原因,老师们一定会来上课的”、“如无特殊原因,我们保证按时上课”。可实际上,几乎每次都会有各种各样的“特殊”发生:老师的飞机晚点了、上课教室变动了、上课时间缩短了。
有一次,某老师匆匆忙忙赶到课室,迟到了十几分钟,他解释迟到的原因并道歉,就用了大半个钟头,一节课的时间就这样过去了!到了最后,已经是晚上11点,该老师竟然对学生们说:“作为道歉,因为我来晚了,我花十分钟把‘国际政治’部分讲一下!”
有些培训班只讲学期不讲学时。在招生时,只是告诉你参加某一认证的学期是多长时间,而且可随来随学。但就是不告诉你具体的学时数、授课教师等详情。 一般人参加培训,肯定会问学期多长及上课时间安排,但对于学时数则一般不会深究。拿微软的MCSE认证培训来说,培训中心一般都会告诉你一个学期七门课需要大概一个半月的时间完成,但有些培训中心并不会告诉你共有150个学时,即平均每天3。5学时。它们可能只在每周一、三、五上课,或者二、四、六,虽然每次可能也有3个学时,但总学时数会大打折扣。
所以,一定要问清具体的学时、授课时间及授课教师等详细情况。教师授课水平的高低对学员的学习效果起着关键作用。比如,要想成为微软授权认证培训中心,至少要有两名取得微软认证教师证书MCT的讲师,并且每个讲师会有侧重性地讲授1~2个课时。认证教师的名单可以从微软的网站查到。
歹人五:子虚乌有。“张某某——极受欢迎的王牌专家,考研政治辅导新锐代表,人大教授,授课生动、重点突出。”这是一家考研辅导班的报名点的广告标语。
但是,早
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