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第13部分(第2页)

当你有天发现竟然有人在你背后四处说你坏话,暗中破坏你的形象,该怎么办?千万不要因为一时气不过,就怒气冲冲地找对方理论。

要先稳定好自己的情绪,然后依照以下方法,一步步地化解难题。

1。先检讨自己

你应该先想想,自己是不是做了些什么事、说过哪些话,让对方看你不顺眼。如果不明就里地去找对方兴师问罪,只会让对方看你更不顺眼。

2。问清楚原因

你可以问他说:“我不知道发生了什么事,是否可以告诉我是什么问题?”如果对方什么话也不愿意说,就干脆直截了当地对他说:“我知道你对我似乎有些不满,我认为我们有必要把话说清楚。”

3。委婉地警告

如果对方不肯承认他曾经在别人那儿说过不利于你的话,你也不必戳破对方,只要跟对方说:“我想可能是我误会了。不过,如果以后如果你有任何的问题,希望你能直接告诉我。”你的目的只是让对方知道,你绝对不会坐视不管。

4。向老板报告

当类似的事情第二次发生时,你可以明白地告诉对方:“如果我们两人无法解决问题,就有必要让老板知道这件事。”如果事情仍未获得解决,就直接向老板报告。

当然,不是所有的情况都必须向老板报告。如果对方只是对你的穿衣品位有些挑剔,就让他去吧,这并不会影响你的工作或是你和同事之间的关系。

适当地赞美他人(1)

对他人真诚地赞美,正如沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。

和同事相处,看起来似乎是一个很简单的问题,但在实际生活和工作中,并非如我们想像的那般简单,其中也有许多人陷入了求全责备的误区。

你可能在生活中听到过类似这样的话语:

“他怎么能跟我们搞这个项目,瞧瞧他那副清高的样子!”

“他性格太孤僻,进我们公司不太合适。”

“这个人个性太强,不适合到我们这里来。”

俗话说:“金无足赤,人无完人。”生活、做人的道理我们都懂,但一遇到具体的事情,我们却常常犯上面的错误,要求他人尽善尽美,没有缺点和不足;一旦发现或意识到同事身上的缺点或不足,就开始求全责备,由于对对方身上的一些无关紧要的方面看不顺眼,而拒绝同对方进行很有价值的或者很有意义的合作。这种由于非本质的好恶而排斥同对方合作的做法,是事业上的一种失败。

是的,清高、孤僻、个性太强,这些都是缺点和不足,然而问题是,这个人身上有着你这项工作、这笔生意、这个项目所需要的优点和长处,后者才是他个人的价值所在。所以,当遇到类似这样的问题时,你首先要考虑的是你的工作、生意、项目,而不是你的同事身上的一些缺点,要想和同事之间合作得更默契,相处得更融洽,我们还需要掌握一点,那就是学会适当地赞美他人。

请记住,如果你突然发现了别人的某些优点,那么不要犹豫,请立刻告诉他。没有比这个更能赢得别人好感的了。

在交往中,适当地赞美对方会让你迅速获得对方的好感。

对他人真诚的赞美,正如沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。而当你赞美他人的时候,别人也就会在乎你存在的价值,你对他人的赞美会也让你获得一种不容易获得的成就感。在由衷的赞美给对方带来愉快以及被肯定的满足时,你也会十分难得地分享到一份喜悦和生活的乐趣。

为了不辜负你的赞美,受到你赞扬的人会在这方面竭尽全力。反之,对于别人的缺点,你也应该学会用更加委婉的方式指出,使之听起来更像是赞美而不是直接的批评。

在你的生活和工作当中,也应该这样,以鼓励代替批评,以赞美来启迪他人内在的动力,使其自觉地克服缺点、弥补不足。渐渐地,你就会发现,这种办法比你去责怪、去埋怨有效得多。这样将会让你拥有越来越多的朋友,创造出一种和谐的气氛,从而给工作带来十分积极的影响。

当然,仅仅赞美是不够的,你的赞美还必须是真诚的,要实事求是,而不是夸张的赞美。毫无根据的夸奖,会让人产生你在拍马屁或者说至少有什么不可告人的目的的想法。而且,实际上,对于那些喜欢别人过分夸奖的人,也未必适合和他做朋友。只有当你真的发现了别人身上的某些优点时,你才要把它直截了当地说出来。这种优点并不一定要惊天动地,一些细微处的赞赏可能更能感动别人。比如你发现对方今天穿了一件很漂亮的衣服,那就请立刻告诉她:“你今天这身衣服真好看。”

每一个人都希望受到周围人的称赞,希望自己的真正价值被认可,渴望对方发自内心的赞扬。鉴于此,我们不妨掌握一些说话的技巧,适当地赞美一下自己的同事。要想做到这一点,在与同事相处的过程中,我们一定要把握以下几点说话的分寸:

□要表示出先注意“对方”,然后再提到“自己”。

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