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302不开车没人看3更(第2页)

客服中心最先被点,组长硬着头皮说道:“我们人手还是够的,售前售后平时20个人,双十一当天为了以防万一,我还组织了温洲大学的机动部队,总共有30人过来帮忙。”

“技术支持呢?”

“我们才换了大内存的新电脑,客户多了不会死机,换了华夏移动的光纤网络,速度非常快,另外还有一条长城宽带的备用替补线路,整栋楼也安装了柴油发电机,即使断电了也不怕。”

“断电了,网络还能用吗?”

“这个……我不太确定。”

“回去搞清楚了再说!万一断电不能上网,你必须想个办法,让所有客服在5分钟内换地方上线。”

表哥差点把客服中心的人痛骂一顿,这些事情是基本常识,国内网络架设有的是光纤进小区,总交换机用宽带商自己的电源,有的是接小区和住宅片区电源。

万一停电,只给楼里准备一个柴油发电机,有什么用?

表哥继续问:“运营部门呢?”

运营这一块是新加入的职业经理人:“广告投入方面,林志铃的广告已经投放了两个月,效果正在慢慢出现,我们的顾客数量较前两月相比,有50以上的提升。”

运营总监在投影幕布展示一张图表,从6月份到10月份,顾客数量的柱状图有一个很明显的提升。

说明消费基数变大,这是好事,林志铃广告带来的效应正在增长。

众人都面带喜色,表哥问:“销售额和毛利率呢?”

“这个嘛……”

运营总监有点难堪:“我们在电视台和网络上投入的广告费有点多,所以销售额虽然扩大两倍,但毛利率是负的……”

众人一头黑线。

负毛利率,意味着成本比盈利要高。

表哥很想借此机会发飙,指责一下运营部的不给力,但财务总监都没说话,烧的全都是云峰基金的钱,他急什么?

表哥顺便问:“财务那边怎么说?”

财务总监翻开账本,人狠话不多:“还在可控范围内,今年的预算中,还剩下的活动资金有3000万。”

云峰基金总投资15个亿,2010年预算是1亿。

烧钱7000万,还有3000万的活动资金,这其实不是太好的成绩。

表嫂说道:“还剩3000万,好像也起不了什么决定性的作用啊,我想这几天加大淘宝直通车的投入。”

淘宝直通车,是淘宝最赚钱的招数之一,平台赚商家的钱。

简单解释一下,顾客想买羽绒服,打开淘宝,多半会输入关键字“羽绒服”。

那么搜索页,右侧最大的广告位,就是直通车广告页面,排第一的,是给“羽绒服”这个关键字出价最高的,向下依次是出钱少的。

这里的广告效果非常好,属于精准投放,所以非常多的商家出价。

假设俏佳人出价20元,排第一,那么顾客从这里点进去一次,就扣除俏佳人20元的直通车费,不管该顾客最终有没有成交,都扣除。

想一想,淘宝那么多人访问,点一次扣除20块……

马雲牛逼呀,真会赚钱。

炮灰变黑莲花,陆夫人她不干了!  位面交易:逃荒农女富可敌国  伪装雌虫,但娱乐圈顶流  不是师姐当不起,团宠更有性价比  被草原霸主强取豪夺后  嫁给前男友的小叔后,我爆红了  长女愁嫁(下)  给毛茸茸当老婆[快穿]  远在我心间  开局逼婚冲喜,玄学大佬发疯逆袭  白月光们的自救指南[快穿]  苏荨的第三种婚姻  霸皇纪  霸总成了我的小保镖  问道,登天  靠着修仙小说学修仙  厄运值已拉满  强制沦陷,宿主被疯批反派扑倒了  缥缈神尊  乾坤剑宗  

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