棉花文学网

手机浏览器扫描二维码访问

第二十六章 第一次咨询文员(第1页)

那个时候,我还记得很清,有一种直觉的东西,也许是一种习惯,即是说,一旦遇到投诉件之类的异常,往往不是盲目地、随心所欲地去找货,而是习惯性地跑去电脑前,‘噔噔噔’敲入运单号,先查一遍物流信息再说;相反,倘若不在电脑上查询一番,那简直就像老虎吃天,根本没法下爪。

我照例查询单号,结果才发现那货竟显示已签收,而且是由本人正常签收的,这是系统里的物流信息提示说的;随即,我又照例点开那签字底单,同样的,发现那上面有人签字,尽管字迹并不很清,却还是认得出来。

“你过来看看,来”我转身朝那男子叫着道。尽管我那时刻意压制着使自己冷静,却还是因那一时的激动,手和脚都不由分地抖了起来。话音一落,嘴唇也抖了起来。

那男子应声进门,他的同学站在门口,很不自然地站着,一脸的惶惑和惊奇。我指着那张签字照片给他看,同时一边给他解释,“看到签字了没,这是底单,这说明收件人确实已经收到货了。”

“可是那里面是空的呀!”男子发出令人厌恶的质疑声。

“我们公司有规定的,”我冷静地解释道,“一般只要收件人拿到包裹后,并在底单上签了字者,一旦出什么问题,公司则一概不管。”

“那谁管?”

“公司只负责包裹运输的。”

“呃,那你的意思,是说怪我?”

“不是那意思,我是说,如果收件人打开里面果真是空的,那也许是其他原因造成的,比如运输途中遗失了,或到了哪个快递网点遗失了,或是在分拨中心遗失了等等,这都是有可能的。当然我是说,我们必须得找到包裹遗失的根源。如果真是我们的责任,那肯定不用你说,我们自会联系给你赔的。”

“那你说,具体怎么处理?”

“那你,等一下,”我继续保持冷静,说话间,突然上来了主意。

“呃”

“我打个电话,帮你问问,我们公司的文员。”

说罢,我疾步踱出店子,那男生也跟了出来。我下意识去了对面的花台旁,男子没再跟来,和他同学旋在一起,似乎在嘀咕什么。

我很快拨通公司电话,是催命鬼小温接的。她是公司文员,主要负责处理网点各分部的异常投诉等。我一五一十把这件事汇报给她。

她愣了几秒——我想她是愣了几秒。想必大概到了下班的点了,因为那时天已经完全黑透。

“呃怎么现在还打电话?”

“这事有点紧急,”我很无奈地说道,一边还因就此打扰她跟她赔罪道歉。

“呃你再说一遍,我刚才没听太清。”

我很快又重复了一遍。然后她似乎很生气,根本不想说话,我感觉的到。

“一根数据线能值多钱嘛!撑死才十几块钱,你赔了不就好了么。”

我困惑起来。“可那不是我们搞掉的啊!”

“这我知道,我的意思是,你先赔给客户,随后我会帮你在系统里留言,完了后,再一点一点向派件网点讨回损失。你这会子急又没用,而且,我实话告诉你,往后遇到类似的小事,根本无需拖着,放干脆些,一赔了事,莫要等到客户投诉,那时就复杂了。”

“噢”

她贸然挂断电话。我决计用自己的钱暂赔给那男子。

“哎哎,”我朝那男子大声地招呼道,一边很快回到店门口。那男子下意识把脸掉过来看我,等我先开口。

“刚问了文员的,”我说,“她的意思是,叫我先把钱垫付给你。”

穿越请遵守穿越法  星际兽世:超稀有雌性成为万人迷  斗罗:绝世唐门之配角的平凡生活  他跟死对头玩感情  我医武双绝,下山即无敌  我是小师叔  快穿之炮灰女配要自救  美好的异界生活从当男爵开始  弱命之主  又疯又爱演  夫人修炼就变强,少主又纳妾了!  双城之战:欢迎来到祖安  笑之错  黑龙领主与狗头人玩家  万道图书馆  异界求生风云录  漫威:从天启到变种人之神  诸天游戏从第五人格开始  浅蓝色的爱  垃圾技能成就忍界最强  

热门小说推荐
死神之被迫营业

死神之被迫营业

常驻卡池(死神),每月刷新限定卡池,每个卡池首次十连必得保底SR!始解干将莫邪(SR),心意坚若磐石。力量撼拔山兮!道具复活币(SSR),是谁告诉你,生命只能有一次?卍解天壤劫火(UR),你的斩魄刀,似乎和老夫是同一类型呢。能力直死之魔眼(UR),就算是全知全能的神,也杀给你看!能力幻想杀手(UR),这就是鬼道吗,真是有够好笑的呢。这些都是极好的,那么问题来了!哪里才能获得这些强力能力(道具)呢!?不要998,只要运气好,50颗钻石你就能带回家我TM氪爆!每贩卖系统商城出厂的杂物获得净利润1000円获得1颗钻石,50颗钻石获得一次单抽机会!赚它个50W円就能十连一次啦!这是某个被迫营业,和浦原喜助抢生意的穿越者走向无敌的故事。据说死神终章要动画化了,那我们就来写个同人吧!如果您喜欢死神之被迫营业,别忘记分享给朋友...

我女友是王者

我女友是王者

次级联赛天才少年宁飞,因不愿配合老板打假赛被雪藏,但是金子总会发光,断剑重铸之日,骑士归来之时,当他重返联盟,将势不可挡!这是一个热血少年,一步一步捧起冠军奖杯的故事!如果您喜欢我女友是王者,别忘记分享给朋友...

乡间少年行

乡间少年行

一个炸雷劈翻了穷小子,从此七里沟天天都有西洋事儿,邻家娇俏的小媳妇,镇上妩媚的老板娘,还有谁娶谁死的俏寡妇,一个个都眼巴巴地要请他吃西瓜,你说他是吃呢,还是吃呢?...

倒霉丫鬟当自强

倒霉丫鬟当自强

郁闷地成了太师府姿色平平的烧火丫鬟,天生一副倒霉命!最催悲的是邂逅的男人一个比一个帅,身边却是红粉佳人无数,这还要不要人活了!好呗,既然本倒霉丫鬟就不是名门千金,绝色佳人,也不用装矜持了,绝不...

冲喜守活寡?我嫁残王后宠冠京城

冲喜守活寡?我嫁残王后宠冠京城

关于冲喜守活寡?我嫁残王后宠冠京城洛念惜带着医术和整个医院在穿越当天,嫁给将死的战神王爷冷易晏。刚穿越就要她陪葬?怎么可能?她有一身医术,这点小伤算什么?嫁进府第一天,她开始伺候他屎尿,给他穿他从来没见过的纸尿裤,喂他吃他从来没尝试过的炸鸡汉堡,带他进现代医院做手术…一切神奇的事情,在她身上都有可能发生。她问他你站起来后,第一件事做什么。他羞涩的回答亲你...

总裁老公太凶猛

总裁老公太凶猛

四年前,她被渣妹设计,意外怀孕。四年后,她携子归来。一个矜贵霸道的男人突然闯进她的世界,说,孩子的爸爸是谁?一个缩小版的他突然跳出来,哪来的野男人,敢抢小爷女神!萧夜凌,女人,偷我种子,知道什么下场吗?啊?作为补偿,做我老婆,一辈子!婚后,夫妻虐渣顺带虐狗。面对上门求复合的前任,林绾绾抱住男人的手臂,对渣男露齿一笑,比起女朋友,我更喜欢你喊我二婶!如果您喜欢总裁老公太凶猛,别忘记分享给朋友...

每日热搜小说推荐