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第27部分（第1页）

们的直觉，结果暴露出自己固执己见的缺陷，这个缺陷简直不可救药，因为她不听任何人的理智劝告。在正确的时候，直觉是奇妙的，但是错误的直觉令人绝望，因为谁也没有办法说服她放弃自己的看法。这里的问题是，固执己见的人看问题只从自己的角度出发，过分夸大了自己的个性特征。主观的判断阻断了世界万物的彼此关联，因此才变得狭隘而固执。

谁不曾在真相面前屈服，

真相高高地超越他的头脑，

但他把自己看做上帝，

睁着双眼——盲目而固执：

他的头脑是一个世界，他不断生出自己的“观点”；

这些观点受人耻笑，连造物主也无可奈何。

这样一种自以为是的看法只有在意识到别人的优点和长处时，才能真正得以根除。有些人从来没有真正承认别人的存在。在他们看来，他人只不过是一些幻影，代表了生活中各种各样虚幻不实的现象；他们从来都不是有血有肉的人——有自己的感情和智慧，在现实的世界上兢兢业业地生活着。幻影怎么会有观点呢？只有他们自己是真实的，他们自己才会发现提出各种观点理由，所以只有他们才有资格对事情发表自己的看法。这个权利不是普遍公有的，因为他们并没有把其他人放在同等的地位，尊重其他人的看法。所以为了根治这种自以为是的“疯子”，必须挖掘问题的根源。一定要让这些人意识到其他人与他相比毫不逊色。要根除这种自以为是的痼疾，必须在思想中把人道主义精神深深地灌输进去。

为了做到这一点，可以在生活中按照以下方法行为处事。你的幸福在很大程度上取决于你为自己的同类奉献了多少。

练习1　选一个朋友或你认识的人，想一想这个人的个性癖好，不要和自己进行比较。了解他的行为方式，他的情感和心境，他的思想和动机。不管他的这些生活因素是对还是错，你不是要为他作出判断，而是要彻底了解他的特点和天性。到一定时候你会发现，他认为自己的观点是理由充分的，不要指责他的这些想法，因为这不是我们这里要做的事，而是要设身处地地考虑他的处境和生活状态。最重要的是，你很快就会把他当作一个真实生活着的人，和你一样，他在现实生活中有自己切实的愿望和问题，也有自己的态度和观点。

练习2　继续这个练习，换成生活中你碰到的其他人，直到你已经养成习惯，觉得自己交往的是现实中的男男女女。

练习3　当你不再把他们想成没有实际生命的幻影，就会出现一件奇怪的事情：你会觉得自己以前的看法混乱无序，既没有充分的根据又没有坚实的基础。

练习4　你始终要记得自己正在和什么人打交道。如果你对人类生活的看法是有理有据，合乎道理的，就不应该觉得任何人低你一等。有些人也许确实比不上你，但是这件事情根本不值得考虑。也许你已经习惯了下属必恭必敬的服从。出于自己的尊严和体面，你应该客气地对待他们。对自己的下属不礼貌的人违背了道德价值。然而礼貌只是这个黄金法则的表面，你应该真诚地尊重所有和自己有所接触的人。当这条法则贯彻于一个人的生活之中的时候，“女佣”、“门卫”、下属都会感到自己被“当作人被尊重”的光荣。而当自我中心的待人处事态度成为习惯后，不仅对待仆人，对待其他人你也会表现出这种居高临下的态度。于是你习惯对那些不靠你发的薪水养家糊口的人也大放厥词，其实你与这些人相比根本没有任何优越之处，他们没有有求于你的事情。而如果你把周围的人也看作真正的人，一样的敏感，一样具有生而为人的权利，你就不会傲慢地把自己的观点看得过于重要，觉得它无懈可击了。不管你给自己的“手下”什么好处，其他人可是什么也不欠你。这个简单的原则一定不要忘记。

练习5　一定要完全理解和你观点相反的看法。在你把这些看法弄明白之前，你不能随随便便地把它们置之脑后。自以为是的人很少懂得自己的观点有哪些矛盾。对对方的充分了解会使你更加接近他的看法，然后用你的看法和他的观点进行比较，你可能会发现自己的观点并没有自己所以为的那样无懈可击或者不容质疑。

练习6　研究对方的观点需要理智的分析。如果你完全明白了对方的理由，很可能你会改变自己的部分分析。你会看到与自己不同的意见是非常有益的，有可供借鉴的地方，可以减少你犯错误的可能性。

练习7　你应该经常反省自己判断失误的情况，至少你肯定有过一次判断错误的例子。如果犯过一次错误，那么也可能犯过很多次错误。把这一点铭记在心。

练习8　你还应该回想自己在生活中所犯的错误。因为所犯的错误你曾经承受痛苦，如果你能把这一点时刻记在心里，也许会改变自以为是的主观态度。有的错误曾经伤害了别人，造成了他人的痛苦，那就更不能宽恕自己。如果你不在乎，那就合上这本书，随你的便吧。

第五篇

意志力与沟通

第26章

卓越的演讲艺术

上天赋予普通人语言的天分，

可惜他却没有察觉。

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