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言不要笑话……”经她这么一说,听众心中的“秤砣”变小了,
许多开始对她怀疑的人,也在专心听讲了。她的简单朴实演
说完成后,台下的学者、评论家们感到好极了,他们认为她的
演说达到了极高的水平。对于蔡女士的成功演讲,他们抱以
热烈的掌声。
当一个人不能直接端给他人一盆“热水”时,不妨先端给
他人一盆“冷水”,再端给他人一盆“温水”,这样的话,这人的
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这盆“温水”同样会获得他人的一个良好评价。
)运用冷热水效应去促使对方同意。
鲁迅先生说:“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口,势
必会遭到众人的反对,窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶
扒掉,众人则会相应退让,同意开个窗口。”鲁迅先生的精辟论
述,谈的就是运用冷热水效应去促使对方同意。当提议“把房
顶扒掉”时,对方心中的“秤砣”就变小了,对于“墙壁上开个窗
口”这个劝说目标,就会顺利答应了。冷热水效应可以用来劝
说他人,如果你想让对方接受“一盆温水”,为了不使他拒绝,
不妨先让他试试“冷水”的滋味,再将“温水”端上,如此他就会
欣然接受了。
某化妆品销售公司的严经理,因工作上的需要,打算让家
居市区的推销员小王去近郊区的分公司工作。在找小王谈话
时,严 经理 说“:公 司研 究,决 定你 去担 任新 的重 要 工作。有 两
个地方,你任选一个。一个是在远郊区的分公司,一个是在近
郊区的分公司。“小王虽然不愿离开已经十分熟悉的市区,但
也只 好在 远郊区
近郊
和近 郊区当 中选 择一个 稍好 点的
区。而小王的选择,恰恰与公司的安排不谋而合。而且,严经理
并没有多费多少唇舌,小王也认为选择了一项比较理想的工
作 岗 位,双 方 满 意 ,问 题 解 决。在 这 个 事 例 中“,远 郊 区 ”的 出
现,缩小了小王心中的“秤砣”,从而使小王顺利地接受去近郊
区工作。严经理的这种做法,虽然给人一种玩弄权术的感觉,
但如果是从大局考虑,并且对小王本人负责,这种做法也是应
该 提 倡 的。
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